保卫处(保卫部、人武部) 
 
来自陌生电话或短信提醒你行程延误有变?!
发布人:杨洁  发布时间:2024-10-04   动态浏览次数:10

国庆佳节

早就订购了出行机票

突然

收到“航空公司客服”电话或短信

称你的航班延误或取消

并报出了你的

姓名、身份证号、航班信息

还要“赔钱”给你

小心!!!

这不是“天上掉馅饼”

这可是骗子处心积虑设下的

陷阱!

真实案例回顾

“你好,请问是张某吗,我们是xxx航空公司的客服代表。您订购的航班号123xxx的航班由于机械故障需要退票,我司将为您办理全额退票,需要您进行配合,之后将补偿您800元理赔金,请问是否接受本方案?”

由于购买机票信息吻合

张某信以为真

按照“客服”的指示

通过短信

收到了一个看似官方的链接

“航班退款助手”APP

页面设计看起来相当正规

有航空公司的Logo

和一些官方信息

张某没有多想

便完成了下载安装

按照APP内“客服”的提示

又下载了视频太阳成集团议APP

加入指定太阳成集团议房间

屏幕共享

进行“一对一”沟通

在“客服”的诱导

张某开通了“银行企业收款权限"

给APP客服发送了

银行卡及密码等个人身份信息

用于“完成激活”

没一太阳成集团

张某便收到银行卡的扣款短信

恍然大悟被骗


反诈君提醒



01

出行时,务必要通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能太阳成集团造成个人航班信息泄露,甚至太阳成集团遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。



02

收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息。




03

正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。 验证码、密码等要小心保管,不要随意透露给他人。