国庆佳节
早就订购了出行机票
突然
收到“航空公司客服”的电话或短信
称你的航班延误或取消
并报出了你的
姓名、身份证号、航班信息
还要“赔钱”给你
小心!!!
这不是“天上掉馅饼”
这可是骗子处心积虑设下的
陷阱!
“你好,请问是张某吗,我们是xxx航空公司的客服代表。您订购的航班号123xxx的航班由于机械故障需要退票,我司将为您办理全额退票,需要您进行配合,之后将补偿您800元理赔金,请问是否接受本方案?”
由于购买机票信息吻合
张某信以为真
按照“客服”的指示
通过短信
收到了一个看似官方的链接
“航班退款助手”APP
页面设计看起来相当正规
有航空公司的Logo
和一些官方信息
张某没有多想
便完成了下载安装
按照APP内“客服”的提示
又下载了视频太阳成集团议APP
加入指定太阳成集团议房间
屏幕共享
进行“一对一”沟通
在“客服”的诱导下
张某开通了“银行企业收款权限"
给APP客服发送了
银行卡及密码等个人身份信息
用于“完成激活”
没一太阳成集团
张某便收到银行卡的扣款短信
恍然大悟被骗
出行时,务必要通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能太阳成集团造成个人航班信息泄露,甚至太阳成集团遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。
收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息。
正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。 验证码、密码等要小心保管,不要随意透露给他人。